Trabajamos con el transporte ViaCargo. Todos los envíos que hacemos los realizamos a través de esa empresa.
En caso de que vos te manejes con algún expreso de zonal, te pido que lo comuniques a primer instancia para asegurarnos que nuestro transporte llegue a la zona donde se encuentra ubicado el Centro de distribución del expreso.
Estos son algunos ítems que debes tener en cuenta:
-TIEMPO DE ESPERA-
Una vez que el pago haya sido recibido correctamente, Moda Sustentable procede a despachar tu pedido a través del transporte con el cual trabajamos. Vas a estar recibiendo un correo electrónico con toda la información de envío, ahí vas a encontrar el número de seguimiento, con este vas a poder ver el estado de tu pedido, en tal caso podes comunicarte con la empresa de transporte ante cualquier eventualidad. Los días de espera son de 5 a 10 días hábiles una vez despachada tu compra. En caso de que la entrega se realice fuera de la fecha estimada, nosotros quedamos ajenos ya que no podemos manipular el itinerario de entrega de ViaCargo.
Es por eso que te pedimos que tengas en cuenta que los tiempos de espera son estimados. Quedando sujeto al recorrido de transporte y la zona donde se encuentre la dirección de entrega. En este caso, te pedimos que una vez que hayas recibido.